Маркетинга у вас достаточно. Не хватает решений.
Команды, каналы и данные уже работают. Я нахожу, где спрятан следующий рост, и разворачиваю маркетинг туда. Особенно сейчас, когда клиент начинает выбор с ИИ.
30 минут на вашу задачу, за мой счёт.Найдём точку роста и следующий шаг. Продолжать не обязательно.
Эти четыре фразы я слышу чаще других. Записала дословно, потому что лучше собственников никто не формулирует.
Выручка держится, команда работает, а роста нет. Год назад всё выглядело примерно так же. Решения принимаются по привычке, а рынок уходит вперёд.
С аудита. Ищу, где у вас есть рост. В каком сегменте, с каким продуктом, по какой цене. Стоимость каналов считаем после, это уже арифметика.
Деньги уходят в срок, отчёты приходят красивые. Каждый считает свой кусок. Агентство считает клики, отдел продаж считает заявки, а выручку целиком не считает никто.
Свожу каналы в одну таблицу и меряю деньгами. Через месяц у вас отчёт, который вы читаете сами, без переводчика.
Подрядчики работают, кампании идут, задачи закрываются. А решения о том, кому мы продаём и в какой канал идти первым, висят. У подрядчика нет полномочий, у вас нет времени.
Беру эти решения на себя и оставляю их записанными. Не советом на встрече, а документом, по которому команда работает дальше без меня.
Клиент всё чаще идёт с вопросом в чат и получает готовый ответ с двумя-тремя именами. Вашего среди них нет. И вы об этом не узнаете, потому что ни в одном отчёте эта потеря не видна.
Смотрю, что ИИ отвечает по вашим темам и кого называет. Дальше собираем материалы так, чтобы называли вас. Своими цифрами, своими формулировками, своими источниками.
Узнали себя хотя бы в одном, значит разговор будет предметным. Если не смогу помочь, скажу сразу.
О том, что будет на выходе, договариваемся до начала работы. Чтобы в конце мы одинаково понимали, получилось или нет.
Письмо на одну страницу: что делать первым и что стоит перестать делать уже завтра.
До пяти внедрений и расчёт, сколько часов и денег вернёт каждое.
Стратегия, которую вы объясните за две минуты, план с именами ответственных и отчёт про деньги.
Если к третьему месяцу стратегия всё ещё «почти готова», работа буксует. Это одинаково верно и для меня.
Начать можно с разговора на тридцать минут. Дальше вы решаете сами. Я не уговариваю, показываю варианты и говорю, какой на вашем месте выбрала бы сама.
Если задача звучит как «сделайте сайт и запустите таргет», скажу честно. Такую задачу закроет хороший подрядчик. Могу подсказать, на что смотреть при выборе.
Инженерный каталог жил в таблицах: 12 000 деталей, а с их исполнениями 23 000 позиций. Клиент всё равно звонил, чтобы найти нужную деталь. Полтора дня от заявки до счёта превратились в тридцать минут.
«С Евой мы прошли путь от „давайте попробуем онлайн“ до системного канала, который добавил 23% к выручке. Она думает цифрами и сроками, не боится спорить с собственниками и доводит до результата. Партнёр, с которым берёшь и делаешь.»
«Ева из тех редких людей, у которых стратегия и человеческая интонация живут в одной голове. Она говорит с прессой, командой и клиентом так, что все слышат одно и то же, и каждый чувствует, что обращаются именно к нему. С ней бренд звучит, а не просто присутствует.»
«С Евой было в удовольствие работать. Классная энергия и работоспособность, она всегда доводит до результата. А ещё это интеллектуальный собеседник, с которым интересно думать вместе, а не только исполнять задачи.»
«Спасибо Еве за подробную и понятную маркетинговую стратегию! Многое сразу встало на свои места, стало понятнее, куда двигаться дальше. Отдельное спасибо за пример плана: очень ценю подход, внимание к деталям и то, насколько всё структурировано и при этом понятно.»
Промышленность, которая продаётся онлайн
17 рынков как одна экосистема
Поставщик оборудования для крупнейших металлургических и химических холдингов. Новый онлайн-канал дал +23% к выручке, путь от заявки до счёта сократился с полутора дней до тридцати минут.
Одновременные запуски на семнадцати рынках, у каждого свой регулятор, язык и культура покупки. Совет директоров принимал решение на 80 миллионов на основе моих данных.
Клиника Orii: финансовая модель, открытие на свои деньги, протоколы и цены. Тот редкий случай, когда маркетолог отвечает за бизнес целиком.
Детская одежда, музыкальные инструменты с международными продажами, коворкинг, автоимпорт. Стратегия, позиционирование, поиск свободной ниши.
ЕвропаСНГMENA17 рынковрусский и английский
В маркетинге с 2013 года. Семнадцать рынков, десятки брендов, выросших спокойно и без фокусов.
Веду не больше трёх-четырёх проектов сразу. Маркетинг на пятерых одновременно превращается в рассылку советов.
Москва, Европа и весь мир. Работаю там, где есть тишина и хороший свет.
Хорошая стратегия заканчивается ясным понедельником.